a gestão dos «stocks»

Os materiais (matérias primas, produtos semi-fabricados, etc.) são armazenados com vista à sua utilização nas oficinas. Esta armazenagem deve corresponder a duas exigências: primeiro, custar o menos possível e depois, satisfazer as necessidades da fabricação. Eis os problemas a resolver para o conseguir.

OS ARMAZÉNS

I – diferentes armazéns

Um armazém é um local fechado no qual se depositam provisoriamente os materiais, as mercadorias ou os produtos, quer semi-fabricados, quer acabados. Em todas as empresas existem várias espécies de armazéns, com atribuições bem definidas:

1.º – os armazéns de matérias primas (materiais necessários para a fabricação);

2.º – os armazéns de produtos semi-fabricados, para armazenagem dos materiais que já sofreram uma transformação;

3.º – os armazéns de materiais de consumo, onde se colocam os fornecimentos necessários ao / 13 / trabalho das máquinas e sua conservação (óleos, massas, correias, pequenos utensílios ou ferramenta, material eléctrico, etc.);

4.º – os armazéns de produtos acabados;

5.º – Eventualmente, os armazéns de embalagens e detritos.

II – armazém único ou diversos armazéns

Um certo número de organizadores sugere o emprego dum armazém único, que agrupe os diferentes armazéns que acabam de ser enumerados. Uma tal centralização, apresenta vantagens para a administração, fiscalização e controle, mas nem sempre é aplicável.

Realmente, é racional que, no seu ciclo de circulação, o material nunca volte atrás. Por conseguinte, é preferível ter o armazém de matérias primas no princípio do circuito e o armazém dos produtos acabados na outra extremidade, encontrando-se os outros armazéns, na medida do possível, na proximidade dos lugares onde devem servir. Esta repartição não vai de encontro à regra da unidade de armazém, que não determina a unidade de local, mas preconiza essencialmente a unidade administrativa e contabilística. Os armazéns secundários são considerados como anexos do armazém principal e são todos colocados sob a responsabilidade de um único chefe.

III – organização material dos armazéns

Independentemente da sua localização, que deve ser a mais prática possível, em atenção ao seu destino, os armazéns devem corresponder a características bem definidas.

a) – A superfície disponível deve ser utilizada da melhor forma.

/ 14 / Num armazém, a questão do espaço é sempre primordial; o atravancamento também deve ser mínimo, Para cada material depositado, deve ser estudado com cuidado o sistema de arrumação adequado.

b) – As manutenções devem ser reduzidas ao mínimo.

É, antes de tudo, uma questão de ordem e de método.

c) – A determinação dos materiais deve ser instantânea.

A ordem é a maior qualidade dum armazém bem orientado: para a conseguir, é necessário estabelecer uma classificação lógica e uma designação visível dos objectos armazenados.

A classificação é feita, em geral, por naturezas, para evitar toda a pesquisa.

(continua)

relações no trabalho

a grade

Quando você fala com alguém, tudo se passa como se existisse entre si e ele uma grade, de malhas mais ou memos apertadas.

Algumas palavras, certas expressões fixam-se nessa grade e o interlocutor não percebe senão uma parte do que você exprime: palavras científicas ou mal pronunciadas, frase incompleta, etc...

Se as malhas forem muito apertadas não passa nada: é um ecrã. Consequências: incompreensão, falsas notícias, ordens mal executadas.

Cada um dos nossos interlocutores tem a sua grade; atravessá-la depende do nosso vocabulário, da nossa atenção, do nosso tacto. Conhecer o seu interlocutor, o seu colega ou o seu subordinado é saber o que pode passar através da sua grade.

Não empregamos a mesma linguagem com uma criança ou com um adulto: grade diferente; com um homem e com uma mulher; com um operário reservado ou expansivo.

Pensar nessa grade, é reflectir na melhor maneira de ser compreendido, é juntar exemplos concretos a uma ideia abstracta, é ainda falar claramente, repetir sob outra forma, é escolher a palavra, a entoação, adaptadas às circunstâncias.

É ainda... mas você descobri-lo-á por si mesmo.

jean chambois
(in: "Travail el Maîtrise" de Agosto / Setembro de 1962)